FAQs: de veelgestelde vragen
Maar om te beginnen wat technische vragen:
Er werkt, geloof ik, van alles niet op uw website?
Ja, dat kan. Misschien moet u eens upgraden naar Windows 98 en een browser die met Javascript overweg kan. Maar in principe zou u de inhoud toch moeten kunnen lezen met Windows 95, Internet Explorer 4 of Netscape 4. Maar het kan ook zijn dat Windows XP bij u onze "javascripts" wegbeveiligt. Hef deze "geblokkeerde inhoud", zoals XP dat noemt, op.
Het beeld is te groot/te klein.
Ja, dat kan. De opmaak is afgestemd op beeldresolutie 800x600 en 1024x768.
Ik kan een pagina van u die onder mijn Favorieten staat, niet meer terugvinden.
In de loop van de jaren zijn er wat pagina's weggevallen. In principe blijf ik wel dezelfde bestandsnamen voor mijn pagina's hanteren. Maar als u mijn homepagina onder Favorieten zet, kan er nooit wat misgaan. Die zal nooit veranderen of verdwijnen.
Ik kan ineens een pagina op de website niet terugvinden.
Klik op sitemap in het menu boven of onderaan de pagina. Daar staan alle pagina's op een rijtje.
Vragen over .COMpublicaties:
Berekent u ook weekendtoeslag bij een dringende opdracht?
Ja, als ik afspraken met vrouw en/of vrienden moet afzeggen. Daar mag best iets tegenover staan. Nee, als de opdracht niet op het laatste moment komt.
U wilt 'begrijpelijk' schrijven. Wordt het dan niet te populair?
Voor sommigen misschien wel. Maar uit ervaring weet ik dat zelfs professionals het prettig vinden als er zoveel mogelijk zonder jargon en in een vlotte, soepele stijl geschreven wordt over hun vakgebied.
Wat leveren uw trainingen nu op en verdwijnen de effecten niet snel?
De verworven kennis en vaardigheden moeten wel direct in de praktijk gebracht worden en in de vorm van nagesprekken kunnen we zien of de effecten beklijven.
Vragen over e-boeken:
Ik kan uw e-boek niet lezen. Hoe kan dat?
De minimum-vereisten zijn voor het lezen van een exe-boek meestal Windows 98 en Internet Explorer 4. Voor het lezen van een PDF-boek heeft u Acrobat Reader nodig, een programma dat u gratis kunt downloaden bij www.adobe.nl.
Ik wil dat iedereen mijn e-boek kan lezen.
Dat kan voor exe-boeken met hulp van hele dure compilers die een boek maken met een ingebouwde browser. Met hulp van Acrobat Reader kan iedereen een PDF-boek lezen.
Ik blijf het maken van een e-boek moeilijk vinden. Kunt u ons helpen?
Ja, als u de tekst in de vereiste vorm en opmaak aanlevert, kan ik er zo een e-boek van maken. Dat kost niet veel (hooguit 100 euro). Het wordt meer als er nog werk verricht moet worden aan de tekst of de opmaak. Maar veel zal het nooit zijn.
Wij hebben veel teksten in Word. Kunnen we daar ook e-boeken van maken?
Ja, Word-documenten zijn met hulp van bepaalde programma's om te zetten in PDF-boeken. Ze zijn ook op te slaan onder Word als htmL-bestanden en dan te gebruiken om er een e-boek in exe-formaat van te maken.
Vragen over kernachtig communiceren:
Ik vind die kernboodschap zo star. Moet dat zo?
In principe wel, maar u moet er mee leren spelen, zodat het natuurlijk overkomt.
Helpt u ons bij het voorbereiden op een belangrijk interview?
Ja zeker, ik kan zelfs een lichte vorm van een mediatraining geven met hulp van video-apparatuur.
Vragen over pakkend schrijven:
Kunt u voor ons een boek schrijven en hoeveel kost dat?
Dat kan ik. De kosten zijn afhankelijk van de tijdsinvestering en eventuele afspraken over auteursrechten.
We zijn een organisatie met een klein budget. Bent u niet te duur voor ons?
Dat zou kunnen. Mijn tarieven zijn afgestemd op het niveau van een ervaren journalist (en dat mag ook wel, gezien mijn niveau). Maar met voorwerk van uw kant en tips van ons daarbij kan ik zien of uw opdracht binnen uw budgettaire grenzen blijft.
Vragen over free publicity en perszaken:
We hebben een persconferentie gegeven en er was geen hond?!
Nu worden journalisten meestal niet als honden gezien, maar als ratten. Dus heeft u hen zeker over het hoofd gezien. Even serieus: voor een persconferentie moet je met een heel actueel onderwerp van groot belang komen, wil je persmuskieten trekken. En dan houden ze ook nog vaak hun mond, omdat ze niet willen dat de concurrentie profijt heeft van de listige vragen die ze in gedachten hebben. Met andere woorden: ga goed na of uw onderwerp zwaar genoeg is voor een persconferentie en of het niet op een andere manier in de publiciteit gebracht kan worden.
Heeft het zin journalisten op te bellen, als we ze een persbericht gestuurd hebben, met de vraag of ze er wat mee gaan doen?
Nee, dat vinden ze doorgaans irritant. Doe dat alleen als u de journalist in kwestie kent en hem/haar nog iets extra's te melden heeft.
Moet je journalisten tegenwoordig e-mailen?
Het hoeft niet en ik zou het ook niet doen gezien de stapels e-mails die ze krijgen, tenzij uw e-mail zich bijzonder weet te onderscheiden.

TIP Ik heb een bibliotheek voor u klaar staan met e-boeken, waarvan
een aantal gratis is. Klik hierboven op de foto voor een kijkje.